Polityka plików Cookies
Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies.
Więcej informacji dostępnych jest na stronie: Polityki Plików Cookies
Akceptuję

menu

ISO Certyfikaty

Strona Główna / EIB / ISO Certyfikaty

Zintegrowany System Zarządzania wdrożony i funkcjonujący w EIB spełnia wymagania norm ISO 9001 i ISO/IEC 27001 w zakresie świadczonej usługi brokerskiej wraz z likwidacją szkód. Zakłada on wielopoziomowy monitoring procesu obsługi każdego Klienta oraz zapewnienie bezpieczeństwa informacji uzyskanych na wszystkich etapach współpracy. Wdrożone standardy gwarantują wysoki, nieustannie doskonalony poziom usługi oraz ochrony powierzonych danych. Na straży spełniania przez nas restrykcyjnych wymagań stoi niezależna międzynarodowa organizacja certyfikująca ISOQAR.


Na Zintegrowany System Zarządzania EIB składają się:

- system zarządzania jakością w oparciu o normę ISO 9001
- system zarządzania bezpieczeństwem informacji w oparciu o normę ISO/IEC 27001

Od początku istnienia EIB zwracało szczególną uwagę na procesowe podejście do zarządzania. Standardem w EIB jest precyzyjne określenie potrzeb, wymagań i oczekiwań klienta oraz realizacja usługi z uwzględnieniem najnowszych dostępnych na rynku rozwiązań ubezpieczeniowych w oparciu o funkcjonujące w spółce procedury ze szczególnym uwzględnieniem doboru właściwego zespołu kompetentnych, posiadających wiedzę i doświadczenie pracowników. Dzięki planowaniu i realizacji procesów pod odpowiednim nadzorem zaangażowanego kierownictwa Klienci zyskują pewność, że jako ich broker ubezpieczeniowy dokładamy najwyższej profesjonalnej staranności w zakresie świadczonej usługi.

Początki Zintegrowanego Systemu Zarządzania w oparciu o normy ISO sięgają 2007 roku, w którym Zarząd EIB podjął decyzję o poddaniu organizacji zewnętrznej ocenie na zgodność z normą ISO 9001. Zgodność systemu zarządzania jakością naszych usług z tą normą została potwierdzona podczas audytu przeprowadzonego przez niezależną jednostkę certyfikującą w 2008 roku.

Przywiązujemy szczególną uwagę do zapewnienia pełnego bezpieczeństwa na każdym etapie przetwarzania informacji. Jako pierwszy broker ubezpieczeniowy w Polsce wprowadziliśmy w 2009 roku i utrzymujemy system zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodny z normą ISO/IEC 27001.

Realizowane przez EIB od momentu rozpoczęcia działalności nieustanne działania mające na celu poprawę jakości świadczonej usługi i bezpieczeństwa informacji doskonale wpisują się w główny cel wdrożenia systemów opartych na wymaganiach norm ISO dotyczący ciągłego doskonalenia. Skuteczność naszych działań potwierdzają coroczne audyty prowadzone przez niezależnych audytorów zewnętrznych.



Kontakt

Strona Główna/ Kontakt

Wyślij wiadomość


Centrala Toruń
87-100 Toruń
ul. Jęczmienna 21
Tel. +48 (56) 669 34 00
Fax. +48 566 693 409
mail: eib@eib.com.pl
Oddział Katowice
40-129 Katowice
ul. Misjonarzy Oblatów 11
Tel. +48 (32) 258 37 50
Fax. +48 566 693 409
mail: katowice@eib.com.pl
Oddział Kraków
31-527 Kraków
ul. Supniewskiego 9
Tel. +48 (12) 627 34 00
Fax. +48 566 693 409
mail: krakow@eib.com.pl
Oddział Warszawa
00-722 Warszawa
ul. Podchorążych 39a lok 3
Tel. +48 (22) 559 14 60
Fax. +48 566 693 409
mail: warszawa@eib.com.pl
Przedstawicielstwo Bydgoszcz
85-079 Bydgoszcz
ul. gen. Tadeusza Kościuszki 7
Tel. +48 (52) 523 90 77
Fax. +48 566 693 409
mail: bydgoszcz@eib.com.pl
Przedstawicielstwo Gdynia
81-509 Gdynia
pl. Górnośląski 13
Tel. +48 (58) 620 62 69
Fax. +48 566 693 409
mail: gdynia@eib.com.pl
Oddział Rzeszów
35-307 Rzeszów
Al. Armii Krajowej 80
Tel. +48 (17) 862 66 28
Fax. +48 566 693 409
mail: rzeszow@eib.com.pl
Przedstawicielstwo Włocławek
87-800 Włocławek
ul. Targowa 7
Tel. +48 (54) 231 15 36
Fax. +48 566 693 409
mail: wloclawek@eib.com.pl
Oddział Wrocław
53-203 Wrocław
Al. Gen. Józefa Hallera 92/18
Tel. +48 (71) 332 96 67
Fax. +48 566 693 409
mail: wroclaw@eib.com.pl